Гарантия и возврат товара

Интернет-магазин Bestscan.ru - работает только с проверенными поставщиками диагностического оборудования, что позволяет устанавливать срок гарантии на продукцию - 12 месяцев. Но насколько качественным не было бы изделие, никто не застрахован от выхода из строя какого-либо электронного компонента.

Если на продукцию дает гарантию производитель оборудование, то ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах в сроки установленные производителем оборудования.

В случае если производитель не предоставляет собственную гарантию, то гарантийный ремонт производится в нашем сервисном центре.

В бесплатном гарантийном обслуживании может быть отказано, если:

Как вернуть или обменять товар

В соответствие со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличии существенного недостатка (согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55).

Решение о возврате или замене технически сложного товара принимается Продавцом по результатам обязательной проверки качества в сервисном центре.



Мы всегда рады помочь вам
    • Позвоните нам

    • Возникли вопросы?
      Звоните, мы поможем

    • 8 (495) 374-83-77

  • E-mail

  • Идеи? Предложения?
    Мы открыты для любых вопросов

  • info@bestscan.ru